Politique de Livraison

TARIFS dES LIVRAISONS

 FRANCE METROPOLITAINE

CHRONOPOST POINT RELAIS 24H/48H

Pour les Colis de moins de 20Kg et de moins d'un mètre de long

Faites-vous livrer dans l’un de nos 10 000 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d’aller y retirer votre colis 7/7 jours (*1).

Dès que votre colis est livré dans le relais ou Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par mail de sa disponibilité. Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu’à 9 jours !

Les relais par Chronopost, c’est l’assurance d’une livraison de qualité avec :

  • Une livraison en 24/48 H
  • Un choix parmi plus de 10 000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés  (situation géographique, capacité de stockage, horaires d’ouverture…)
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.chronopost.fr

Une alerte email dès l’arrivée de votre colis dans le relais Pickup

 (*1) 100 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.

De 0 à 5 Kg :

6.90€ TTC

De 5 à 10 Kg :

8.90€ TTC

De 10 à 20 Kg :

12.90€ TTC

OFFERTS à partir de 100€ de commande

 FRANCE METROPOLITAINE

CHRONOPOST DOMICILE 24H/48H

Pour toutes commandes passées du lundi au vendredi avant 13h, livraison le lendemain à votre domicile avant 13h. Les livraisons s’effectuent en France métropolitaine du lundi au samedi (Livraison le samedi uniquement dans les principales agglomérations. Pas de livraison les dimanches et jours fériés.)

La veille, vous êtes informé d’un créneau de livraison de 5h. En cas d’absence, vous pouvez transmettre vos instructions de livraison à Chronopost, en cliquant sur le lien de suivi : reprogrammation à une autre date, livraison chez un voisin, dans un lieux sûr ou dans l’un des 5 points de proximité les plus proches de chez vous.

Le jour J, Chronopost vous communique par e-mail et/ou SMS un créneau de 1h vous indiquant le passage du chauffeur. Vous serez absent? Transmettez vos instructions au chauffeur jusqu’à 5 min avant le début de la livraison, en cliquant sur le lien de suivi.

En cas d’absence et sans instruction de votre part, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, il vous permettra de récupérer votre colis au point d'instance indiqué ou vous donnera les modalités de la seconde livraison.

De 0 à 5 Kg :

9.90€ TTC

De 5 à 10 Kg :

12.90€ TTC

De 10 à 20 Kg :

15.90€ TTC

OFFERTS à partir de 250 € de commande

 INTERNATIONAL - EUROPE

CHRONOPOST POINT RELAIS 24H/48H -INTERNATIONAL

POINT RELAIS EN  BELGIQUE, SUISSE, ALLEMAGNE, ESPAGNE, ITALIE, GRECE...Pour les Colis de moins de 20Kg et de moins d'un mètre de long

Chronopost dessert aussi  les pays Européens. Quelle que soit la destination, vous disposez d’une offre adaptée à vos besoins. : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d’aller y retirer votre colis 7/7 jours (*1).

Dès que votre colis est livré dans le relais ou Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par mail de sa disponibilité. Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu’à 9 jours !

Les relais par Chronopost, c’est l’assurance d’une livraison de qualité avec :

  • Une livraison en 24/48 H
  • Un choix parmi plusieurs milliers de commerces répartis sur toute l EUROPE et rigoureusement sélectionnés  (situation géographique, capacité de stockage, horaires d’ouverture…)
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.chronopost.fr

Une alerte email dès l’arrivée de votre colis dans le relais Pickup

 (*1) 100 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.

TARIFICATION AU POIDS EN FONCTION DE LA ZONE

ZONE C1

ALLEMAGNE (DE), BELGIQUE (BE), LUXEMBOURG (LU), PAYS-BAS (NL)

ZONE C2

DANEMARK (DK), ESPAGNE (ES), FINLANDE (FI), ITALIE (IT), PORTUGAL (PT), SUEDE (SE)

ZONE C3

CROATIE (HR), ESTONIE (EE), HONGRIE (HU), LETTONIE (LV), LITUANIE (LT), POLOGNE (PL) REP TCHEQUE (CZ), SLOVAQUIE (SK), SLOVENIE (SI)

 INTERNATIONAL - EUROPE

CHRONOPOST DOMICILE 24H/48H

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

Chronopost dessert en Europe grâce au réseau Geopost 28 destinations*.

* Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

DÉLAIS

  • Les délais de livraison sont variables en fonction du pays de destination : 
  • Délais de livraison variant de 2 à 6 jours, et livraison dès lendemain dans les principaux centres économiques européens.
  • Des délais précis (Day Definite) sont calculés entre les codes postaux expéditeurs et destinataires et sont donnés à titre indicatif. 
  • Délais de livraison exprimés à titre indicatif et en jours ouvrés, depuis la France Métropolitaine.

LIEU ET DELAIS D'INSTANCE

Chronopost prend en charge vos colis du lundi au samedi matin.

En cas d’absence du destinataire lors de la première livraison ainsi qu’à la deuxième présentation, votre colis sera mis en instance 8 et 10 jours à l’instance locale selon le pays de destination.

TARIFICATION AU POIDS EN FONCTION DE LA ZONE

ZONE C1

ALLEMAGNE (DE), BELGIQUE (BE), LUXEMBOURG (LU), PAYS-BAS (NL)

ZONE C2

DANEMARK (DK), ESPAGNE (ES), FINLANDE (FI), ITALIE (IT), PORTUGAL (PT), SUEDE (SE)

ZONE C3

CROATIE (HR), ESTONIE (EE), HONGRIE (HU), LETTONIE (LV), LITUANIE (LT), POLOGNE (PL) REP TCHEQUE (CZ), SLOVAQUIE (SK), SLOVENIE (SI)

DÉLAIS D'EXPÉDITIONS

Nous expédions nos colis à travers toute la France Métropolitaine, la CORSE les DOM-TOM, La Belgique  ainsi que dans tous les pays de l'Union Européenne  sans minimum de commande.

Les expéditions des produits disponiblesdans notre entrepôt s'effectuent le jour même pour toutes commandes passées avant 15h 

Les expéditions pour les produits en réassort ou disponibles au siège HUSQVARNA en Autriche s'effectuent en moyenne entre  3 et 5 jours après la validation de votre commande. (Le temps de commander/réceptionner votre article)

Il peut arriver que l'expédition de votre commande soit retardée en fonction de votre mode de paiement (Virement, paiement différé...),  d'un mouvement de grève ou de causes météorologiques dont ne nous ne pourrions être tenu pour résponsables.

Il est également possible qu'en cas de commande d'un produit non disponible dans nos locaux de Grenoble , que celui ci puisse connaitre un retard en fonction de la disponibilté HUSQVARNA Monde.

DÉLAIS DE LIVRAISONS

Les livraisons des produits disponibles dans notre entrepôt s'effectuent environ sous un délai :

  • de 24 à 48h pour les CHRONOPOST et POINT RELAIS CHRONOPOST

Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre colis et du service de livraison choisi.

Il est affiché TTC dans votre panier au moment de la validation de ce dernier.

Toutes les commandes sont emballées et protégées avec soin par notre personnel qualifié, mais en cas de dommages évidents du colis lors de la livraison de celui-ci, nous vous recommandons de ne pas accepter la livraison et de signaler le problème par e-mail.

Si vous avez besoin d'expéditions vers d'autres pays, contactez-nous par e-mail à info@only-hva.com

INFOS COMPLÉMENTAIRES

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.